Politique de confidentialité

Quelles données nous traitons

• Fichiers téléversés (PDF ou images) nécessaires pour exécuter l’outil choisi.
• Fichiers de sortie générés pour que vous puissiez télécharger les résultats.
• Données minimales de compte, de facturation et de contact lorsque vous utilisez la connexion, le paiement ou le support.
• Les fichiers de tâche ne sont pas stockés dans un bucket Supabase Storage ni dans une bibliothèque permanente pour les utilisateurs sur le déploiement actuel.

Comment le traitement fonctionne

• Certains outils s’exécutent entièrement dans votre navigateur sur l’appareil actuel et ne téléversent pas le fichier pour l’opération principale.
• Les outils côté serveur utilisent un traitement temporaire sur le déploiement Fly.io de SentryPDF. L’application web et le worker sont actuellement configurés avec la région primaire FRA (Francfort-sur-le-Main, Allemagne).
• Les conversions de documents Office utilisent LibreOffice dans le worker Fly et ne sont pas envoyées vers un service cloud de conversion séparé. Si un futur outil utilise un prestataire documentaire tiers, ce prestataire sera indiqué sur la page outil et dans cette politique.
• Le trafic de production passe par HTTPS, et les téléchargements côté serveur demandent un secret de tâche ou une autorisation à usage unique de courte durée.

Conservation et suppression

• Les fichiers du worker distant et les enregistrements de tâches terminées sont configurés avec une durée de vie de 30 minutes, et le cycle de nettoyage du worker s’exécute actuellement toutes les 60 secondes.
• Les téléchargements à usage unique peuvent consommer et supprimer les fichiers de sortie plus tôt, et les pages de résultat compatibles incluent une action Supprimer maintenant pour un nettoyage immédiat.
• Les outils locaux gardent l’opération principale sur l’appareil actuel, il n’existe donc pas de fichier de tâche côté serveur à conserver pour ces flux.
• Nous évitons de promettre une suppression instantanée dans tous les cas limites. Si une tâche échoue ou si une machine redémarre, le nettoyage suit toujours la fenêtre temporaire configurée plutôt qu’une archive permanente.

Vue d’ensemble par type d’outil

Hébergement et emplacement des fichiers

• SentryPDF est actuellement hébergé sur Fly.io. L’application web et le worker sont configurés avec la région primaire FRA (Francfort-sur-le-Main, Allemagne).
• Les fichiers temporaires des outils côté serveur résident sur le disque local du worker dans un répertoire temporaire.
• Le déploiement actuel n’utilise ni bucket Supabase Storage, ni bucket de stockage objet, ni bibliothèque permanente pour les fichiers de tâche téléversés.
• Supabase est utilisé pour l’authentification et les données applicatives, pas comme stockage des fichiers de tâche.

Accès et journaux

• SentryPDF est géré par un développeur solo basé en Allemagne.
• Il n’existe pas de navigateur public pour les documents téléversés, et le déploiement actuel n’inclut pas de bibliothèque administrateur pour les fichiers de tâche.
• Les journaux applicatifs opérationnels sont actuellement consultés via le tableau de bord Fly.io Logs & Errors pour les machines web et worker en cours d’exécution.
• Le code actuel est conçu pour journaliser des événements opérationnels comme le statut de tâche, l’identifiant de machine, de courts identifiants de référence et des messages d’échec plutôt que le contenu des documents.
• Nous ne publions pas ici de durée fixe de conservation des journaux de plateforme, car les éléments examinés dans Fly.io ne montrent pas de fenêtre de conservation précise et la rétention dépend de paramètres Fly.io extérieurs au code applicatif.

Prestataires

SentryPDF utilise actuellement les services suivants uniquement pour les parties du produit qui en ont besoin :

• Fly.io

  Héberge l’application web et le worker SentryPDF dans la région FRA (Francfort-sur-le-Main, Allemagne). Les fichiers temporaires côté serveur sont traités sur ce déploiement.

• Plausible Analytics

  Analyse de pages vues respectueuse de la vie privée, sans cookies. Aucune donnée personnelle ni suivi cross-site. Politique : plausible.io/privacy

• Stripe

  Traitement sécurisé des paiements pour les crédits et abonnements. Les données de carte sont gérées par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Politique : stripe.com/privacy

• Resend

  Envoi d'e-mails transactionnels pour les messages du formulaire de contact. Seules les données soumises dans le formulaire sont partagées. Politique : resend.com/legal/privacy-policy

• Supabase

  Authentification, sessions, données de compte et état de facturation ou de parrainage pour les utilisateurs connectés. Les fichiers de tâche téléversés ne sont pas stockés dans Supabase Storage sur le déploiement actuel. Politique : supabase.com/privacy

Base légale du traitement (Art. 6 RGPD)

• Téléversement et traitement des fichiers : exécution du service demandé (Art. 6(1)(b)).
• Analyse (Plausible) : intérêt légitime à mesurer les performances du service (Art. 6(1)(f)).
• Paiements (Stripe), réponses de contact (Resend) et données de compte (Supabase) : exécution du contrat et/ou intérêt légitime (Art. 6(1)(b) et (f)).

Analyse et cookies

• Plausible Analytics est sans cookies et sert à mesurer les pages vues.
• Nous n'utilisons ni Vercel Analytics ni réseau publicitaire tiers sur le site de production actuel.
• Les paiements et abonnements sont traités via Stripe quand vous choisissez une offre payante.

Paiements

Paiements sécurisés via Stripe. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.

Responsable du traitement

SentryPDF est exploité de manière indépendante par un développeur solo basé en Allemagne. Pour toute demande liée aux données : support@sentrypdf.com. Lorsque cela s’applique, nous visons une réponse sous 30 jours.

Vos droits

En vertu du RGPD et des lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Utilisez le formulaire de contact (objet : « Demande confidentialité ») ou écrivez directement à support@sentrypdf.com.